トレジャーファクトリーの口コミは？買取できないものや買取アップキャンペーンなど徹底解説

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初心者でも利用しやすい「トレジャーファクトリー」の買取サービス。トレジャーファクトリーは店舗数も多く全国に200件以上あり、家具・家電・おもちゃなどの買取を行っている大手リサイクルショップです。宅配買取や出張買取、引っ越しと買取を同時に依頼できるプランなど、多彩な買取方法に対応していますよ。

しかし、トレジャーファクトリーの口コミには「店員の対応が良い」「買取価格が安すぎる」といったさまざまな意見があり、「買取できないものはある？」など利用を迷っている人は多いはず。他の買取業者と比較するためにも、トレジャーファクトリーの特徴や口コミなどを詳しく知っておきたいですよね。

そこで今回は、「トレジャーファクトリー」についてPicky’s編集部が徹底解説。トレジャーファクトリーの口コミやサービスの特徴、どんな人におすすめなのかなどの気になる情報をまとめました。トレジャーファクトリーの利用を検討している人は、ぜひ最後までチェックしてください。

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【総評】トレジャーファクトリーの買取は幅広い品目に対応した大手サービス
トレジャーファクトリーの買取の口コミ・評判
トレジャーファクトリーで買取できるもの・買取できないもの
トレジャーファクトリーの買取のメリット
トレジャーファクトリーの買取のデメリット
トレジャーファクトリーの買取がおすすめな人・おすすめではない人
トレジャーファクトリーの買取の利用方法
トレジャーファクトリーの買取のよくある質問
トレジャーファクトリーの買取のまとめ

【総評】トレジャーファクトリーの買取は幅広い品目に対応した大手サービス

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トレジャーファクトリーは、東京都に本社を構える株式会社トレジャー・ファクトリーが運営しているリサイクルショップ。日本全国に200以上もの店舗を展開しており、不用品の買取はもちろん、中古販売も行っている知名度の高いお店です。

トレジャーファクトリーの買取サービスでは、家具や家電だけでなく、おもちゃ・楽器・お酒といったバリエーション豊かな商品を取り扱っているのが特徴。ブランド・ジャンルに関わらず、引っ越しや模様替えで出てきた不要なアイテムをまとめて買い取って欲しい人におすすめです。

店舗買取・宅配買取・出張買取の買取方法に対応しており、売りたいものやライフスタイルに合った方法でサービスを利用できるのもトレジャーファクトリーの魅力。査定料はもちろん、出張費や配送料といった手数料がかからず、初心者でも安心して申し込めますよ。

トレジャーファクトリーの買取の口コミ・評判

まずは、トレジャーファクトリーの買取サービスを実際に利用した人たちの口コミをチェックしましょう。ポジティブな口コミとネガティブな口コミの両方をまとめているので、ぜひ目を通しておいてくださいね。

トレジャーファクトリーの買取のいい口コミ・評判

スタッフの接客が良かった
査定の待ち時間が少なかった
アプリで買取額アップのクーポンを利用できた

トレジャーファクトリーの口コミには、「丁寧に接客してもらえる」「電話の対応が親切だった」といった接客面についての意見が目立ちました。スタッフの質がいいのは、出張買取や店舗買取を利用したい人にとっては嬉しいポイントですね。

また、「査定の待ち時間が少ない」「大量に服を持ち込んだけど10分くらいで査定してもらえた」との口コミも。トレジャーファクトリーでは、経験豊富なスタッフが手早く商品の査定を行ってくれるので、スムーズに取引を進められるのが魅力です。

トレジャーファクトリーの買取の悪い口コミ・評判

対応は良いけど査定は安い
沢山服を持っていったのにほぼ値段がつかなかった

一方で、トレジャーファクトリーの口コミには「買取価格が安い」「満足の値段がつかなかった」といったネガティブな意見も見られました。トレジャーファクトリーでは、商品の状態や製造年数によって相場よりも安い価格で査定されるケースがあります。買取サービスを利用する際はあらかじめ留意しておきましょう。

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トレジャーファクトリーで買取できるもの・買取できないもの

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トレジャーファクトリーでは、主に宅配買取・出張買取・店舗買取の3つの買取方法が用意されており、それぞれに買取可能なアイテムが異なります。買取サービスを利用する前に、どの方法でそんなアイテムが売れるのかを確認しておきましょう。

トレジャーファクトリーの買取対象アイテム

	宅配買取	出張買取	店舗買取
洋服・ファッション小物	○	×	○
家具	×	○	○
生活家電	○	○	○
デジタル家電	○	○	○
ブランド品	○	○	○
アウトドア用品	○	○	○
スポーツ用品	○	○	○
楽器・音響機器	○	○	○
雑貨	○	○	○
おもちゃ・ホビー	○	○	○
お酒	×	○	○

トレジャーファクトリーで取り扱っているのは、洋服・家電・おもちゃなどのアイテム。店舗買取では上記のすべてのジャンルに対応しているので、「ジャンルごちゃ混ぜでまとめて売りたい」という人は、トレジャーファクトリーの店舗に直接持ち込むのがおすすめです。

また、出張買取では洋服以外、宅配買取では家具・お酒以外のアイテムが査定可能。ちなみに、宅配買取では、最低10点以上からの申し込みが必要です。

トレジャーファクトリーの買取できないもの

CD・DVD・本
ぬいぐるみ
浴衣
喪服・浴衣
下着
使用済み食器
100円・300円均一の商品
使用感や汚れがひどいものなど

トレジャーファクトリーでは、上記のようなジャンル・状態のアイテムは取り扱っていません。ただし、「使用済み食器でもハイブランド品ならOK」「アミューズメント景品のぬいぐるみでなかったら査定可」など、アイテムによっては細かな条件が定められていることがあります。

「これは買取できないものかな？」と悩む場合は、一度問い合わせてみてくださいね。

トレジャーファクトリーの買取のメリット

ここからは、トレジャーファクトリーの買取サービスのメリットを紹介します。他のサービスにはない魅力や特徴をまとめているので、ぜひ目を通しておきましょう。

メリット1：全国200以上の店舗あり！大手だから初心者にも安心

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トレジャーファクトリーは、日本全国に200以上の店舗を展開している大手総合リサイクルショップ。関東・関西を中心にさまざまな地域にお店があるので、「お買い物のついでに気軽に立ち寄りたい」「お店の様子を見てから利用したい」という人におすすめです。

また、トレジャーファクトリーは、東証プライムに上場している株式会社トレジャー・ファクトリーが運営しているのが特徴。信頼のある企業が運営している大手のリサイクルショップなので、初めて買取サービスを利用する人にも安心ですね。

編集部

トレジャーファクトリーの店舗がある地域は、東京・埼玉・神奈川・千葉・群馬・茨城・栃木・福島・京都・愛知・大阪・兵庫・福岡の13都府県です。

メリット2：買取品目が幅広い！ファストブランドやノーブランド服も査定してくれる

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トレジャーファクトリーでは、家電・楽器・アウトドア用品といった幅広いジャンルの買取に対応しています。引っ越しや断捨離などで出た不用品をまとめて売りに出せるのは魅力的ですね。もちろん査定は無料なので、売るのを迷っているアイテムも気軽に相談できます。

また、トレジャーファクトリーでは、ユニクロやGUなどのファストファッションブランド・ノーブランドの洋服も買い取ってくれるのがメリット。ファストブランドやノーブランド服を取り扱っている業者はまだまだ少ないので、着古した服をまとめて売りたい人にはとっても便利です。

メリット3：引っ越し用プランや洋服系専門ショップを展開している

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トレジャーファクトリーでは、「トレファク引っ越し」や「トレファクスポーツアウトドア」などの買取プランやリユースショップを展開しています。それぞれの特徴を下記に表でまとめているので、売りたいアイテムや用途に合わせて利用してください。

	特徴
トレファク引っ越し	不用品の買取・回収と引っ越しを同日にまとめて依頼できる
トレファクスタイル	ファッション専門のリユースショップ宅配買取・店舗買取に対応店舗買取ならノーブランド服もOK
トレファクスポーツアウトドア	スポーツ・アウトドア専門のリユースショップ宅配買取・店舗買取・出張買取に対応
ブランドコレクト	ハイブランド専門のリユースショップ宅配買取・店舗買取・出張買取に対応

トレファク引っ越しは、引っ越しとアイテムの買取をまとめて頼めるサービス。2つを同日に依頼できるので、売る予定のアイテムを引っ越し前日まで使用できるのがメリットです。それぞれを別の業者に依頼する必要がないため、手間なく引っ越しをしたい人に最適ですよ。

ブランドコレクトは、ハイブランド品を専門的に取り扱うショップ。店舗は首都圏が中心ですが、宅配買取と出張買取にも対応しています。ブランドバッグやアクセサリーを1つ1つ丁寧に査定して欲しい人は、ぜひブランドコレクトをチェックしてみましょう。

メリット4：公式サイトで各ジャンルの買取実績・買取相場をチェックできる

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トレジャーファクトリーでは、各ジャンルの買取実績を公式サイトで紹介しています。どんな商品が売れているか・相場はどれくらいかをチェックできるのは、買取サービスとしてはかなり良心的。「アイテムを売るか迷っている」「買取の相場を知りたい」という人はぜひ参考にしてみてくださいね。

メリット5：季節ごとにさまざまな買取強化キャンペーンを行っている

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トレジャーファクトリーでは、お得に買取サービスを利用するためにさまざまなキャンペーンを行っています。シーズンアイテムの買取を強化していたり、特定のジャンル・ブランドの買取価格がアップしたりと、キャンペーンの内容はその時々で異なります。

いらないアイテムをなるべく高く売りたい人は、ぜひキャンペーンを利用してみてください。ちなみに、トレジャーファクトリーのキャンペーンは期間限定のものがほとんどなので、こまめに情報をチェックしておきましょう。

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トレジャーファクトリーの買取のデメリット

ここでは、トレジャーファクトリーのデメリットについても解説。トレジャーファクトリーでは利用できないサービスや買取の注意点などを詳しくまとめています。

デメリット1：出張買取では洋服やファッションアイテムが売れない

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トレジャーファクトリーの出張買取では、基本的に衣類などのファッションアイテムは取り扱っていません。「自宅にいらない服が大量にあるから引き取りに来て欲しい」「家具の出張買取のついでに服も売りたい」と考えている人は注意してください。

また、トレジャーファクトリーの出張買取では、高さ190cm×幅150cmを超える大型の箱物家具・製造後11年以上経過している家電・壊れているものなどは買取不可。アイテムごとに買取条件が定められている場合もあるので、事前によく確認しておきましょう。

デメリット2：事前査定サービスを行っていない

トレジャーファクトリーでは、LINE見積もりなどの事前査定サービスは実施されていません。売りたいアイテムの査定額は、お店に持ち込んだり宅配で送ったりして初めて把握できます。

「査定に出してみたけど、想像より金額が安かった」という場合は、キャンセルしてもOK。査定後のキャンセルは無料なので、見積もりの感覚で一度査定に出してみるというのもアリですよ。

トレジャーファクトリーの買取がおすすめな人・おすすめではない人

ここまで紹介したメリットとデメリットを踏まえた上で、トレジャーファクトリーがどんな人におすすめなのか・どんな人におすすめじゃないのかをまとめました。トレジャーファクトリーの利用を迷っている人は参考にしてみてください。

ノーブランド品を売りたい人や引っ越しをまとめて頼みたい人におすすめ

ファストブランド・ノーブランドの洋服を売りたい人
いろんなジャンルのアイテムを一緒に売りたい人
引っ越しと買取をまとめて依頼したい人
買取実績や相場をチェックしたい人
安心感のある買取サービスを利用したい人

トレジャーファクトリーは、幅広いジャンルの買取を行っている大手リサイクルショップ。洋服・ファッションアイテムはファストブランドやノーブランドの品も取り扱っており、「ユニクロやGUの洋服を買い取って欲しい」「ブランドに関係なく売りたい」という人におすすめです。

また、トレジャーファクトリーには、引っ越し専用の買取プランが展開されています。引っ越しとアイテムの買取をまとめて申し込めるので、引っ越しの予定がある人はぜひ検討してみてくださいね。

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出張買取で洋服を売りたい人や事前に査定額を知りたい人には不向き

出張買取で洋服を売りたい人
事前査定を受けたい人

一方で、トレジャーファクトリーの出張買取では、洋服などのファッションアイテムの買取を行っていません。宅配買取や店舗買取では対応していますが、「大量の洋服を出張買取で売りたい！」という人には不向きです。

また、トレジャーファクトリーには、他の買取業者によくある事前査定サービスがありません。「買取価格を先に知りたい」「すぐに商品を預けるのは不安」という人は注意。しかし、トレジャーファクトリーは実際の買取例を公式サイトで公開しているので、買取を悩んでいるときの参考にできます。

Picky’sでは、今回ご紹介した「トレジャーファクトリー」以外にもさまざまな買取サービスを紹介しています。気になる人はぜひ下記記事もチェックしてみてくださいね。

トレジャーファクトリーの買取の利用方法

今回は、トレジャーファクトリーの買取の手順を紹介します。店舗買取・宅配買取・出張買取のそれぞれの流れをまとめているので、トレジャーファクトリーを初めて利用する人は目を通しておいてくださいね。

トレジャーファクトリーの店舗買取

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店舗買取の流れ
STEP.1
店頭に持ち込み
売りたいアイテムをトレジャーファクトリーの店頭に持ち込みます。買取の申し込みには、運転免許証や健康保険証などの本人確認書類が必要です。各店舗の買取時間をチェックしておきましょう。
STEP.2
査定を受ける
持ち込んだアイテムをスタッフが丁寧に査定します。査定が終わったら、結果が案内されます。
STEP.3
現金を受け取り
査定に納得できれば、その場で現金が支払われます。納得できない場合は、買取のキャンセルも可能です。

トレジャーファクトリーの宅配買取

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宅配買取の流れ
STEP.1
買取を申し込む
WEBから宅配買取を申し込みます。フォームに必要事項を入力し、運転免許証などの本人確認書類をアップロードします。
STEP.2
アイテムを送る
申し込みが済んだら、売りたいアイテムを梱包します。梱包したアイテムは、ヤマト運輸のドライバーが自宅まで集荷に来てくれます。
STEP.3
結果を確認する
査定が終わると、結果がメールで案内されます。結果を確認して、「承認」もしくは「返却」を選びます。
STEP.4
振込を待つ
買取が成立したら、登録した銀行口座に振込が行われます。振込完了のメールを待ちましょう。

トレジャーファクトリーの出張買取

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出張買取の流れ
STEP.1
買取を申し込む
WEBから出張買取を申し込みます。
STEP.2
予約を確定する
トレジャーファクトリーから出張可否の連絡が届きます。出張可能な場合は、メールで届く返答専用URLで必要事項を入力して、予約を確定します。
STEP.3
査定を受ける
予約当日、スタッフが自宅に訪問して査定を行います。査定結果に納得できたら、その場で現金を受け取ります。
STEP.4
商品の運び出し
買取成立したアイテムをスタッフが運び出して完了です。