出典:casy.co.jp
料理・掃除・整理の家事代行と、浴室・エアコンなどをスポット的にピカピカにしてくれるハウスクリーニングを展開する「カジー」。「1時間から利用できるから便利で助かる」「料金が安いから一般家庭でも利用しやすい」と話題になっています。
しかしカジーのサービス内容は、プランごとに最低利用時間や金額が異なり、オプションやパックなどの別メニューもあります。用途別に利用しやすいサービスですが、自分の用途にカジーが合うかわかりにくいですよね。
この記事では、カジーの料金・サービス内容はもちろん、口コミ評価・メリット・デメリットまで詳しくご紹介します!カジーのアプリの使い方や訪問可能なエリア、お試しコースも解説。お掃除代行で揃えるべき掃除道具や、キャストの指名方法もご紹介します。
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目次
【総評】カジーは、キャストのスキルが高くて値段も安い
家事代行サービスの中でもカジーは、料金の安さで人気を集める会社です。1時間にかかる料金は、なんと2,650円~。依頼者とキャスト(訪問スタッフ)の間に仲介を入れない「マッチングシステム」により低料金を実現しています。
カジーの家事代行サービスは、仕事が丁寧で早く、口コミでも「依頼以上の仕事をこなしてくれる」と話題に。依頼はスマホアプリから直感的にできるので、初めての利用でも1~2分で完了できます。
ベースの家事代行に加え、買い物代行などオプションも豊富に用意。用途に合わせやすい会社です。エアコン・レンジフード・浴室をスポットで綺麗にするハウスクリーニングも、プロのテクニックでピカピカにしてくれますよ。非常に口コミ評価が高いので、できるだけコスパの高い家事代行に依頼したい方におすすめです。
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カジーの口コミ・評判
カジーで利用したい家事サービスが見つかったら、依頼する前に口コミもチェックしましょう。さまざまなオプションを用意し、かゆい所に手が届くカジーも、実際に利用してみると印象と異なる場合も。この章では、カジーを利用した方の生の声をご紹介しますので、参考にしてください。
カジーのいい口コミ・評判
- キャストさんのスキルが予想以上に高く、依頼以上の仕事をこなしてくれた
- やっぱりプロの仕事は違う!諦めていた換気扇のベタつき・お風呂の黒ずみも隅までピカピカに
- スポットでも料金が安いから、不定期でも利用しやすい
- 3時間前までと、直前まで予約できるのがありがたい
- 3時間で、説明以上の作り置きを作ってくれ、しかも美味しかったのでコスパ抜群
カジーの口コミで多いのは「料金が安いのに、どのスタッフが来ても家事の質が高い」というもの。家事代行は1時間2,560円~2,900円と低料金。3時間利用しても1万円以内と、業界でもトップクラスの安さです。お料理代行・お掃除代行ともに、手を抜かず隅々まで行き届いてコスパが高いと好評ですよ。
またホームページ・アプリにより、365日24時間予約ができるのも便利との声も多いようです。さらに他の会社ではまず見られない、当日3時間前までの受付も、急な来客時などに助かると、喜ばれていますよ。安かろう悪かろうなサービスはもうこりごり、という方はカジーを試してみてください。
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カジーの悪い口コミ・評判
- キャストさんの体調が悪くて休むことがカジー本社に伝わっておらず、いつの間にかキャンセルされていた
- 掃除はとてもきれいにしてくれたけれど、ゴミをまとめるなど依頼していないこともされた
- 担当キャストさんと連絡が取れないことがあり、来てくれるのか不安になった
カジーはとても悪い口コミの少ない会社ですが、少数見られるのは「キャストさんとの連携が不安定」というもの。カジーは、キャストと依頼者の間に仲介などを入れない「マッチングシステム」を採用。依頼者とキャストが直接連絡を取り合います。
そのため「質問への回答に時間がかかる」「依頼以上の仕事をしていた」など連係ミスが発生しやすくなる場合も。カジーのキャストは仕事が速いと好評なので、触れてほしくないものや部屋は事前に伝えておきましょう。またキャストは多くの方とチャットを行っています。用件は端的に伝えると連携がスムーズですよ。
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関連記事:【完全定額制】家事代行サービスアールメイドの評判は?料金やプランも徹底解説
カジーのサービス内容と料金
カジーの利用を検討する際はまず、サービスの内容と料金をチェックしましょう。カジーで依頼できる家事代行サービスは、掃除代行・料理代行・整理収納・ハウスクリーニングの4種類。さらにそれぞれ細かく、サービス内容を選べます。利用のし方で料金が変わるので、細かいサービス内容と併せてチェックしてください。
掃除代行・料理代行・整理収納の料金
カジーの家事代行サービスで利用できる、掃除代行・料理代行・整理収納の詳細内容と、料金をご紹介。掃除代行・料理代行の利用料金は、定期利用とスポット利用で異なります。また利用料と別に交通費が必要なことにも注意しておきましょう。
掃除代行・料理代行は、お気に入りのキャストさんがいたら、1時間あたり440円で指名可能。鍵預かりも月額1,080円で引き受けてくれますよ。
サービス内容 | 詳細 | 料金(税込) |
---|---|---|
掃除代行 |
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料理代行 |
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整理収納 |
|
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ハウスクリーニングの料金
カジーのハウスクリーニングは、エアコン・浴室・レンジフード・キッチン・空室清掃・ソファ・洗濯機・室内除菌から選択可能。それぞれオプション・パックコースを細かく選べますよ。以下の表を参考に、依頼したい箇所や用途に合っているかチェックしましょう。
クリーニング箇所 | プラン・清掃内容 | 料金(税込) |
---|---|---|
エアコン |
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浴室 |
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レンジフード |
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パックメニュー |
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空室清掃 |
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ソファ |
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洗濯機 |
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室内除菌 |
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カジーのメリットは、値段が安く、時間も1時間から依頼できること
家事代行・ハウスクリーニングで、細やかなサービスを提供するカジーのメリットをご紹介します。カジーのサービスはすべてが訪問サービス。口コミやサービス内容が良くても、スタッフが信頼できるかなど不安はありますよね。以下のポイントをチェックし、安心して利用できそうか検討してみてください。
メリット1:家事代行は1時間2,560円~と業界最安値クラス
カジーのメリットとしてもっとも注目したいのが、業界トップクラスの利用料金の安さです。掃除・料理の家事代行サービスで定期利用なら、1時間2,560円から利用可能。他の家事代行サービスでは2時間で1万円以上かかる会社もあるので、収入が一般的な家庭でも利用しやすいですね。
またエアコン・洗濯機のクリーニングでも、他社では2万円ほどかかるところ、1万2,100円~とリーズナブル。浴室・洗面所・トイレ・レンジフードなどを、まとめてピカピカにしてくれるパックメニューも2万7,500円からとお得ですよ。大掃除を時短するために、半年~1年に1度利用してみてはいかがですか。
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メリット2:プロのキャストを厳選!短時間で想像以上の仕事量
カジーの良い口コミから見える大きなメリットが、値段は安いのに、家事代行を行うキャストの技術・質が高いこと。カジーでは採用するスタッフに、水準の高い独自の選考・研修を行っています。そのため実際に利用した方の声にも「仕事が速い」「依頼以上の仕事をしてくれた」という書き込みが多数見られます。
家事代行・ハウスクリーニングの業者は多くありますが、未経験の素人の方が訪問する場合も。カジーは派遣業者など中間行程をカットし低価格を実現しているので、低コストでも、しっかりプロのサービスが受けられます。安くて質が高い、コスパの高い家事代行業者を探しているなら、カジーをチェックしましょう。
メリット3:家事代行の依頼は専用アプリで簡単にできる
カジーのさらなるメリットが、専用アプリを使って簡単に家事代行の依頼ができること。カジーのアプリは、フェイスブック・LINEのIDで登録できるので1分でログイン完了。希望のサービスと日時を選ぶだけですぐに予約ができますよ。
カジーのアプリは、タッチパネルで直感的に使えるため、初めての利用でも使い方に迷いません。スタッフのプロフィールも検索できるので、用途に合ったキャストも選びやすいですよ。とくに月に1~2回ほどのスポット利用をする方は、依頼が楽になるのでぜひダウンロードしましょう。
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メリット4:掃除代行は1~4時間、料理代行は3~5時間の間で選択可能
カジーが利用しやすいもう一つの理由が、定期利用なら掃除代行を1時間単位で利用できることです。他の家事代行サービスでは、2~3時間以上を最低利用時間に定めている場合が多数。1時間から利用できるサービスは少ないため、スケジュールが立て込んでいる日にも利用しやすいですね。
また料理代行サービスは3~5時間と長時間の利用が可能。他社のサービスでは料理代行は2~3時間以内がほとんど。3~4日間分の作り置きをお願いしたくても、2時間では4~5品が限界です。カジーでは3時間以上が標準のため、8~10品ほどの作り置きはもちろん、当日の食事や洗い物まで任せられますよ。
編集部
メリット5:最短で、当日の3時間前まで依頼が可能
カジーの家事代行の驚くべきサービスが、当日の3時間前まで予約ができること。他の家事代行サービスでは2日前~前日までの予約が一般的。急に予定がなくなった・夕方から急な来客が入ったなど、どうしても緊急に依頼したい、と思ってもなかなか対応してもらえません。
カジーなら、アプリを開いてすぐに動けるキャストがいれば、当日でも依頼が可能。予定に合わせて柔軟に利用しやすいですね。
編集部
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カジーのデメリットは、利用できる地域が限られること
カジーの料金・サービス内容・メリットを見て、利用してみたいと思ったら、デメリットもチェックしましょう。口コミ評価の高いカジーでも、お住いの地域や求めるサービスの内容によっては利用しにくい場合も。以下のポイントをチェックし、ご自分に合うサービスか確認してみてください。
デメリット1:全てのサービスで、利用できる地域が限られている
カジーでは、それぞれのサービスごとに利用できる地域が限定されています。以下の表を参考に、お住いの地域がサービス対応エリアかどうか確認してください。
サービス内容 | 対応エリア |
---|---|
料理代行 | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・宮城県・愛知県・大阪府・京都府・兵庫県 |
掃除代行 | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・宮城県・愛知県・大阪府・京都府・兵庫県 |
整理収納 | 東京都・神奈川県 |
ハウスクリーニング | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・兵庫県 |
カジーのサービス対応エリアは、関東・関西圏ばかり。さらに都・府・県内でも利用できるのは全エリアではなく限定されています。上記以外の地区にお住まいの方は、他社のサービスを検討しましょう。以下の記事では全国をカバーする家事代行サービスもご紹介しているので、併せてご覧ください。
関連記事:【サービス内容比較】家事代行サービスおすすめ15選|安いのに料理・掃除のコスパが良い所は?
デメリット2:キャストの指名には440円の料金がかかる
いつも同じキャストに来てほしい、とお考えの方は、キャストの指名には1時間440円の料金が発生するので注意しておきましょう。カジーのキャストは質が高いと好評ですが、得意分野にはバラつきがあります。また毎回家事の内容や、どこまでこなして欲しいかを伝えるのは面倒ですよね。
しかし、他社では気に入ったスタッフの指名には1時間に1,000円以上の料金がかかる場合も。また、スタッフの指名すらできない業者も少なくありません。そのためキャストの指名が1時間440円は、むしろ安い方だと言えます。いつも同じキャストに依頼したい方も、カジーの利用がおすすめです。
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デメリット3:掃除代行の掃除道具・洗剤は利用者が用意
カジーで掃除代行を依頼する際は、掃除道具・洗剤は依頼者で準備しましょう。掃除道具・洗剤が足りていなければ、期待通りのサービスを受けられない場合もあります。カジーの掃除代行を依頼する際は、できるだけ以下の掃除道具・洗剤を準備しておきましょう。
依頼箇所 | 準備する掃除道具・洗剤 |
---|---|
キッチン | キッチン用洗剤・スポンジ・雑巾・クロス・漂白剤・クレンザー・重曹 |
トイレ | トイレ用洗剤・トイレブラシ・雑巾・クロス・漂白剤・トイレ掃除シート |
浴室・洗面所 | 風呂用洗剤・風呂用スポンジ・雑巾・カビ取り剤・水切りワイパー・バススリッパ |
リビング・その他 | 掃除機・ゴミ袋・雑巾・クロス・住宅用洗剤・ハンディモップ・カーペットクリーナー |
もしこれらの掃除道具・洗剤の準備が難しい方は、機材・洗剤を用意してくれる、カジーのハウスクリーニングの利用を検討しましょう。
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カジーがおすすめな人・おすすめではない人
低料金&キャストの質の高さで、コスパも口コミ評価も驚くほど高いカジー。しかしお住いの場所・利用のし方・利用したいサービス内容によっては合わない場合も。以下のポイントをチェックし、あなたが利用しやすいサービスなのか、確認してください。
カジーがおすすめなのは、細かい要望を伝えて満足度の高い家事をしてもらいたい方
- 掃除・食事の準備など、家事の時間を減らして家族の時間を増やしたい方
- プロが作る美味しい料理を作り置きしてほしい方
- レンジフードの油汚れ・お風呂のカビやぬめりなど、頑固な汚れにお悩みの方
- 引越し・大掃除など、大掛かりな掃除が必要な方
- できるだけ安く家事代行サービスを利用したい方
カジーは、キャストと直接やってほしい家事を打ち合わせできる家事代行サービス。どの場所を重点的に綺麗にしてほしいのか、どんな料理を作ってほしいかなど、細かい要望を伝えたい方にぴったりです。掃除代行では隅々までピカピカにしてくれるので、月に1・2回利用するだけでも、自宅をクリーンに保てますよ。
さらにカジーは、それぞれのサービスに細かくオプションを設定。浴室なら鏡のウロコとり、食事代行なら食事の買い物と、かゆい所に手が届く会社です。用途にフィットしたサービスが受けられるので、他社の家事代行に不満があった方は、カジーを試してみてください。
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キャストとのやり取りが面倒な人にはおすすめしない
- キャストとのやり取りが面倒な方
- 衣類の洗濯・クリーニングを依頼したい方
- 関東・関西以外の地域にお住まいの方
カジーは、自分でキャストと細かくやり取りをするのが面倒、という方にはおすすめしません。カジーのキャストはてきぱきと働いてくれるため、多くの仕事量をこなしてくれます。その分細かい指示をしておかないと持て余す場合も。やり取りが面倒な方は、ネットでシステマチックに依頼できる会社を選びましょう。
またカジーでは、洗濯・クリーニングの代行を行っていません。洗濯サービスを利用したい方は、家事代行で洗濯までしてくれる「タスカジ」「メリーメイド」「ベアーズ」がおすすめ。クリーニングなら自宅から無料宅配で送って依頼できる「カジタク」をチェックしましょう。
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カジーの申込手順・支払い方法・トラブル時の解決法
カジーのサービスを申し込む際はまず、ホームページかアプリで、無料の会員登録を行いましょう。会員登録はLINEのID・フェイスブックID・メール登録を使って1分で完了。依頼を行う際は、以下の手順で行ってください。
- ホームページかアプリでログイン
- 希望のサービスと利用したい日にち・時間を選択
- 依頼したい日に訪問できるキャストを選択
- キャストを選ぶのが面倒なら自動マッチングも利用可能
- キャストとマッチングしたら、チャット機能で家事の詳細を依頼
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カジーの支払い方法は、クレジットカード・デビットカードのみ利用可能
カジーの支払い方法は、クレジットカード・デビットカードのみ利用可能です。銀行振り込み、現金支払いは利用できません。以下の表で、それぞれの注意点をご紹介していますので、用途に合う方を選んでください。
支払い方法 | 詳細・注意点 |
---|---|
クレジットカード |
|
デビットカード |
|
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物品破損などのトラブル時は損害保険で補償
カジーのキャストが食器・家具・家電を破損した場合は、直談判せずにカジー本社に問い合わせましょう。損害保険に加入しているので、保険適用の範囲内で補償対応してくれます。問い合せは、ホームページトップの最上部「問い合せ」からおこなってください。
カジーのお得なクーポンもチェック
カジーを初めて利用する方は、お得に利用できるクーポンもチェックしましょう。カジーでは2023年現在、初回利用の方に限り、以下のクーポンを配布しています。依頼したいサービスに合ったクーポンがあるかチェックしてください。
クーポン | 内容 |
---|---|
お料理代行お試しプラン |
|
初めて定期サービス2,000円OFF |
|
ハウスクリーニング1,000円OFF |
|
カジーのクーポンは随時変更されています。ホームページトップの最上部に表示されているので、随時チェックしてください。
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カジーのキャンセル・定期解約手順
依頼したサービスの変更・キャンセル、または定期の解約をしたい方は、ホームページの「マイページ」から行ってください。キャンセルしたい日を選択し、「ご予約のキャンセル」をクリックするとキャンセルできます。
定期の解約は、「定期サービスご利用状況」から解約したいサービスをクリック。キャンセルしたい日の「取消」にチェックを入れて完了です。サービス前々日の18時以降のキャンセル、サービス開始時刻から30分間連絡がとれない場合は全額負担なので注意しましょう。
- サービス前々日の18時までのキャンセルは無料
- サービス前々日の18時以降は利用金額の全額キャンセル料として負担。(キャストの体調不良の場合は全額返金)
- 1度キャンセルした予約の復活は不可
- サービス前々日の18時以降の時間・サービス変更は不可
- サービス開始時刻から30分間連絡がとれなかった場合は全額負担でキャンセル扱い
カジーのよくある質問
カジーのマイページへのログインはどこからできますか?
カジーはお試し利用できますか?
カジーでは、依頼後のキャストの変更は可能ですか?
カジーでは、忙しい日に鍵預かりサービスは行っていますか?
カジーはギフト利用もできるって本当ですか?
カジーの問い合わせはどこからできる?電話番号は?
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カジーのまとめ
この記事では「カジー」の評判・口コミ・注文・支払い方法や、サービス内容や利用料金を解説しました。
- カジーは、掃除代行・料理代行・整理整頓・ハウスクリーニングと幅広いサービスが選べる
- カジーの料金は1時間2,560円~と、業界最安値クラス
- 値段は安いのに、しっかり教育されたキャストが訪問するからハイコスパ
- サービスの依頼は専用のアプリでできるから、発注・依頼内容確認もラクチン
- 家事代行は当日の3時間前までできるから、急な来客でも助かる
カジーは家事を行うキャストを、独自の採用・指導方針で質の高いスタッフに育てる家事代行サービス。口コミでも、仕事が速くて依頼以上の仕事をこなしてくれると評判です。利用料金も業界最安値クラスとハイコスパ。一般的な収入の家庭でも利用しやすいほど値段が安いので、コスパ重視の方はぜひ試してみてください。
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